Queremos informarte sobre un cambio que se va a producir próximamente en el funcionamiento del programa Anuncios patrocinados. Ahora tendrás una perspectiva más completa de la repercusión que tienen los anuncios en tu negocio. Los cambios, que entrarán en vigor el 30 de marzo de 2023, afectan a la definición de clic en un anuncio publicitario, la elaboración de los informes de ventas y las comisiones y tarifas aplicadas a las campañas de Anuncios patrocinados.
¿Qué va a cambiar?
- Mientras seguimos trabajando para que puedas crear anuncios más atractivos y útiles para los compradores, vamos a ampliar la definición de lo que se considera un clic en los anuncios patrocinados del modo Estándar y Avanzado para que incluya las interacciones con las nuevas opciones y funciones de tus anuncios. Además de incluir el momento en que el comprador pulsa en la página de tu anuncio, ahora contabilizaremos el momento en que pulse en el icono del corazón para añadir un artículo de un anuncio patrocinado a su lista de seguimiento.
- Vamos a ampliar lo que consideramos y contabilizamos como una venta atribuida de Anuncios patrocinados: Estándar para incluir el momento en que un comprador pulsa en uno de tus anuncios patrocinados del modo Estándar y luego compra cualquier otro artículo de tus Anuncios patrocinados: Estándar en los 30 días posteriores.
- En previsión de los próximos lanzamientos de productos, hemos precisado que determinadas opciones de optimización de cuentas —como las pujas dinámicas— puedan gestionarse a través de la configuración de la cuent a iniciada por el vendedor. Presta atención a las notificaciones para saber cuándo estas opciones estarán disponibles.
En el caso de los anuncios existentes, no tienes que hacer nada para continuar participando en nuestro programa Anuncios patrocinados. Puedes gestionar tus campañas en cualquier momento a través del Panel de control publicitario, el Cuadro de mandos del vendedor o Mi eBay. En cuanto a los anuncios nuevos, tienes la opción de participar en el programa en cualquier momento, al crear el anuncio o a través del Gestor de campañas publicitarias.
Estos cambios, junto con nuestras Condiciones del programa de marketing actualizadas, entrarán en vigor el 30 de marzo de 2023. Puedes encontrar las condiciones actualizadas, junto con las condiciones actuales, en la página Condiciones del programa de marketing.
El objetivo de los próximos cambios es ofrecer a los vendedores una visión global de la repercusión que sus anuncios pueden tener en otros artículos patrocinados que venden al atraer a compradores interesados a sus colecciones. Además, gracias a los informes de ventas, que reflejan el mayor alcance de las campañas Estándar, los vendedores podrán apreciar mejor cómo contribuyen sus anuncios al total de las ventas.
Anuncios patrocinados: Estándar seguirá siendo esa solución de confianza que ayuda a los vendedores a llegar a compradores motivados de toda la red de eBay, incluidas las páginas de búsqueda y anuncios, y en la que solo pagas cuando vendes.
Preguntas frecuentes de los vendedores
¿Seguirá siendo Anuncios patrocinados: Estándar un modelo de coste por venta donde solo pago cuando se vende el artículo patrocinado?
- Anuncios patrocinados: Estándar sigue siendo un modelo de coste por venta y es exclusivo de eBay. Solo pagarás cuando se venda un artículo patrocinado. Sigue siendo una forma potente y eficaz de dirigir a compradores motivados hasta tus anuncios, más allá de la visibilidad que puedan conseguir los artículos de forma orgánica.
- Anuncios patrocinados: Estándar sigue siendo un modelo de coste por venta y es exclusivo de eBay. Solo pagarás cuando se venda un artículo patrocinado. Sigue siendo una forma potente y eficaz de dirigir a compradores motivados hasta tus anuncios, más allá de la visibilidad que puedan conseguir los artículos de forma orgánica.
Si un comprador pulsa un artículo patrocinado antes del 30 de marzo y luego compra un artículo de venta indirecta después del 30 de marzo, ¿se me cobrará la tarifa publicitaria del artículo de venta indirecta patrocinado?
- No, el cambio de venta indirecta de Anuncios patrocinados solo se aplica a los clics recibidos a partir de las 8 a. m. PDT del 30 de marzo de 2023. No tiene carácter retroactivo. Ninguno de los clics en los Anuncios patrocinados: Estándar anteriores al 30 de marzo se tendrá en cuenta para este cambio. Las ventas directas seguirán siendo parte del programa Anuncios patrocinados.
- No, el cambio de venta indirecta de Anuncios patrocinados solo se aplica a los clics recibidos a partir de las 8 a. m. PDT del 30 de marzo de 2023. No tiene carácter retroactivo. Ninguno de los clics en los Anuncios patrocinados: Estándar anteriores al 30 de marzo se tendrá en cuenta para este cambio. Las ventas directas seguirán siendo parte del programa Anuncios patrocinados.
¿Qué ventaja supone este cambio para Anuncios patrocinados: Estándar y cómo me ayudará?
- Las herramientas publicitarias de eBay están diseñadas para ayudarte a vender más y con más rapidez. Anuncios patrocinados: Estándar sigue siendo una forma potente y eficaz de atraer a compradores interesados a tus anuncios, más allá de la visibilidad que puedan conseguir los artículos de forma orgánica.
- Estos cambios ofrecerán una perspectiva más completa de cómo repercuten las campañas de Anuncios patrocinados: Estándar en las ventas.
- Antes, solo contabilizábamos una venta y cobrábamos la tarifa para anuncio publicitario si el mismo comprador pulsaba en un anuncio patrocinado del modo Estándar y compraba exactamente ese artículo dentro de los 30 días posteriores al clic (lo que denominamos «venta directa»). Este modelo no incluía aquellos casos en que un comprador pulsaba uno de tus anuncios patrocinados del modo Estándar pero después compraba otro de tus artículos patrocinados. Puesto que el comprador procede de un anuncio patrocinado del modo Estándar y regresa para comprar otro artículo patrocinado de tu colección, se amplifica la repercusión de tus anuncios patrocinados del modo Estándar. Los nuevos informes reflejarán mejor el impacto de tu gasto publicitario.
- Ejemplo: El comprador A pulsa en un anuncio patrocinado del modo Estándar que muestra un par de zapatillas rojas y, en lugar de eso, termina comprándote unas zapatillas azules que también están patrocinadas.
- Antes, la venta de las zapatillas azules no se habría contabilizado como venta de Anuncio patrocinado: Estándar. Sin embargo, ahora sí se contabilizará.
- Las herramientas publicitarias de eBay están diseñadas para ayudarte a vender más y con más rapidez. Anuncios patrocinados: Estándar sigue siendo una forma potente y eficaz de atraer a compradores interesados a tus anuncios, más allá de la visibilidad que puedan conseguir los artículos de forma orgánica.
- Estos cambios ofrecerán una perspectiva más completa de cómo repercuten las campañas de Anuncios patrocinados: Estándar en las ventas.
- Antes, solo contabilizábamos una venta y cobrábamos la tarifa para anuncio publicitario si el mismo comprador pulsaba en un anuncio patrocinado del modo Estándar y compraba exactamente ese artículo dentro de los 30 días posteriores al clic (lo que denominamos «venta directa»). Este modelo no incluía aquellos casos en que un comprador pulsaba uno de tus anuncios patrocinados del modo Estándar pero después compraba otro de tus artículos patrocinados. Puesto que el comprador procede de un anuncio patrocinado del modo Estándar y regresa para comprar otro artículo patrocinado de tu colección, se amplifica la repercusión de tus anuncios patrocinados del modo Estándar. Los nuevos informes reflejarán mejor el impacto de tu gasto publicitario.
- Ejemplo: El comprador A pulsa en un anuncio patrocinado del modo Estándar que muestra un par de zapatillas rojas y, en lugar de eso, termina comprándote unas zapatillas azules que también están patrocinadas.
- Antes, la venta de las zapatillas azules no se habría contabilizado como venta de Anuncio patrocinado: Estándar. Sin embargo, ahora sí se contabilizará.
- Ejemplo: El comprador A pulsa en un anuncio patrocinado del modo Estándar que muestra un par de zapatillas rojas y, en lugar de eso, termina comprándote unas zapatillas azules que también están patrocinadas.
¿Qué es una venta directa en el ámbito de Anuncios patrocinados: Estándar?
- Hablamos de venta directa cuando un comprador adquiere, en un plazo de 30 días, el mismo artículo que aparece en el anuncio del modo Estándar en el que pulsó inicialmente.
- Anteriormente, todas las ventas del servicio Anuncios patrocinados: Estándar eran ventas directas, pero ahora, con la adición de ventas indirectas, la cantidad reflejada en la estadística Ventas que figura en tus paneles de control y tus informes representará ambos tipos de venta.
- Para saber qué ventas son directas y cuáles indirectas, consulta el informe de ventas, al que puedes acceder desde el Panel de control publicitario.
- Hablamos de venta directa cuando un comprador adquiere, en un plazo de 30 días, el mismo artículo que aparece en el anuncio del modo Estándar en el que pulsó inicialmente.
- Anteriormente, todas las ventas del servicio Anuncios patrocinados: Estándar eran ventas directas, pero ahora, con la adición de ventas indirectas, la cantidad reflejada en la estadística Ventas que figura en tus paneles de control y tus informes representará ambos tipos de venta.
- Para saber qué ventas son directas y cuáles indirectas, consulta el informe de ventas, al que puedes acceder desde el Panel de control publicitario.
¿Qué es una venta indirecta en el ámbito de Anuncios patrocinados: Estándar?
- Una venta indirecta es la venta generada cuando un comprador pulsa en uno de tus anuncios patrocinados del modo Estándar y después adquiere otro de tus artículos patrocinados en los 30 días posteriores al clic inicial.
- Un artículo de venta indirecta es aquel artículo comprado a través de una campaña de Anuncios patrocinados: Estándar y cuya compra ha resultado de un clic inicial (del mismo comprador) en otro de tus artículos de Anuncios patrocinados: Estándar.
- La tarifa para anuncio publicitario correspondiente a una venta indirecta se calculará según la tarifa publicitaria en vigor para el artículo en el momento de la venta.
- Para saber qué ventas son indirectas, consulta el informe de ventas, al que puedes acceder desde el Panel de control publicitario.
- Una venta indirecta es la venta generada cuando un comprador pulsa en uno de tus anuncios patrocinados del modo Estándar y después adquiere otro de tus artículos patrocinados en los 30 días posteriores al clic inicial.
- Un artículo de venta indirecta es aquel artículo comprado a través de una campaña de Anuncios patrocinados: Estándar y cuya compra ha resultado de un clic inicial (del mismo comprador) en otro de tus artículos de Anuncios patrocinados: Estándar.
- La tarifa para anuncio publicitario correspondiente a una venta indirecta se calculará según la tarifa publicitaria en vigor para el artículo en el momento de la venta.
- Para saber qué ventas son indirectas, consulta el informe de ventas, al que puedes acceder desde el Panel de control publicitario.
¿Debería plantearme cambiar mi estrategia de Anuncios patrocinados: Estándar como resultado del cambio en el programa Anuncios patrocinados?
- La publicidad está disponible para ayudarte a vender más y con más rapidez. Anuncios patrocinados: Estándar sigue siendo una forma potente y eficaz de atraer a compradores interesados a tus anuncios, más allá de la visibilidad que puedan conseguir los artículos de forma orgánica.
- No tienes por qué cambiar tu estrategia actual. Dicho esto, te recomendamos que consideres los siguientes aspectos si no forman parte de tu estrategia:
- Supervisa el rendimiento de la campaña con ayuda de nuestro Panel de control publicitario y realiza ajustes para mejorar los resultados y llevar tu campaña al siguiente nivel. Recuerda que tú posees el control de tus campañas.
- Automatiza tus campañas del modo Estándar. Las campañas automatizadas de Anuncios patrocinados: Estándar ofrecen a los vendedores la tranquilidad de poder configurarlas y olvidarse de todo lo demás. Esto permite a vendedores de todos los tamaños gestionar sus campañas publicitarias de una forma más eficaz. Esta opción ha sido más beneficiosa para los vendedores con tasas de rotación altas y estrategias de tarifa publicitaria que dan prioridad a la competitividad, o para los vendedores que desean minimizar el tiempo de configuración en la plataforma.
- Utiliza filtros para crear tus reglas.
- Elige una estrategia de tarifa publicitaria.
- Revisa las reglas que has definido y lanza tus campañas.
- Nota: Los anuncios actuales y futuros se patrocinarán automáticamente en función de la regla que establezcas.
- Aprovecha la opción de tarifa publicitaria dinámica para Anuncios patrocinados: Estándar, que es una forma fácil de mantener la competitividad mediante el ajuste automático de las tarifas publicitarias para que coincidan con las recomendaciones diarias de eBay. Ten en cuenta que esta opción actualmente no está disponible para las campañas en bloque. Calculamos estas tarifas basándonos en diversos factores, entre los que se incluyen:
-
- Atributos o características del artículo
- Estacionalidad
- Rendimiento anterior
- Competencia actual en la plataforma de compraventa en línea
- Si el precio medio de venta de tus artículos es bajo y se traduce en un margen escaso, plantéate probar Anuncios patrocinados: Avanzado, que utiliza un modelo de coste por clic.
- La publicidad está disponible para ayudarte a vender más y con más rapidez. Anuncios patrocinados: Estándar sigue siendo una forma potente y eficaz de atraer a compradores interesados a tus anuncios, más allá de la visibilidad que puedan conseguir los artículos de forma orgánica.
- No tienes por qué cambiar tu estrategia actual. Dicho esto, te recomendamos que consideres los siguientes aspectos si no forman parte de tu estrategia:
- Supervisa el rendimiento de la campaña con ayuda de nuestro Panel de control publicitario y realiza ajustes para mejorar los resultados y llevar tu campaña al siguiente nivel. Recuerda que tú posees el control de tus campañas.
- Automatiza tus campañas del modo Estándar. Las campañas automatizadas de Anuncios patrocinados: Estándar ofrecen a los vendedores la tranquilidad de poder configurarlas y olvidarse de todo lo demás. Esto permite a vendedores de todos los tamaños gestionar sus campañas publicitarias de una forma más eficaz. Esta opción ha sido más beneficiosa para los vendedores con tasas de rotación altas y estrategias de tarifa publicitaria que dan prioridad a la competitividad, o para los vendedores que desean minimizar el tiempo de configuración en la plataforma.
- Utiliza filtros para crear tus reglas.
- Elige una estrategia de tarifa publicitaria.
- Revisa las reglas que has definido y lanza tus campañas.
- Nota: Los anuncios actuales y futuros se patrocinarán automáticamente en función de la regla que establezcas.
- Aprovecha la opción de tarifa publicitaria dinámica para Anuncios patrocinados: Estándar, que es una forma fácil de mantener la competitividad mediante el ajuste automático de las tarifas publicitarias para que coincidan con las recomendaciones diarias de eBay. Ten en cuenta que esta opción actualmente no está disponible para las campañas en bloque. Calculamos estas tarifas basándonos en diversos factores, entre los que se incluyen:
-
- Atributos o características del artículo
- Estacionalidad
- Rendimiento anterior
- Competencia actual en la plataforma de compraventa en línea
-
- Si el precio medio de venta de tus artículos es bajo y se traduce en un margen escaso, plantéate probar Anuncios patrocinados: Avanzado, que utiliza un modelo de coste por clic.
¿Sabré cuáles de mis anuncios se han vendido como venta directa o venta indirecta?
- Sí, los vendedores podrán distinguir los artículos vendidos como ventas directas o ventas indirectas con ayuda de los informes de transacciones, como el Informe de ventas.
- El Informe de ventas está disponible en tu Panel de control publicitario.
- Sí, los vendedores podrán distinguir los artículos vendidos como ventas directas o ventas indirectas con ayuda de los informes de transacciones, como el Informe de ventas.
- El Informe de ventas está disponible en tu Panel de control publicitario.
Si patrocino una bufanda roja y una bufanda azul, y un comprador pulsa los anuncios del modo Estándar de ambas pero compra solo la bufanda roja, ¿se considerará esto una venta directa o una venta indirecta?
- En este caso, la venta de la bufanda roja se considerará una venta directa porque el comprador pulsó el anuncio del modo Estándar del artículo comprado. Concedemos prioridad a las ventas directas. La venta de un artículo solo se considera una venta indirecta cuando el comprador nunca pulsa el anuncio del modo Estándar correspondiente al artículo que compra.
- En este caso, la venta de la bufanda roja se considerará una venta directa porque el comprador pulsó el anuncio del modo Estándar del artículo comprado. Concedemos prioridad a las ventas directas. La venta de un artículo solo se considera una venta indirecta cuando el comprador nunca pulsa el anuncio del modo Estándar correspondiente al artículo que compra.
En el nuevo modelo, ¿se tiene en cuenta un clic en un anuncio si un comprador añade mi artículo a su lista de seguimiento pulsando el icono del corazón de un anuncio patrocinado?
- Sí, si un comprador añade tu artículo patrocinado (Avanzado o Estándar) a su lista de seguimiento pulsando el icono del corazón, esto se considera un clic en el anuncio. No se considera un clic en el anuncio si un comprador elimina el mismo artículo de su lista de seguimiento según la definición ampliada de un clic.
- La nueva definición de clic incluye interactuar con las opciones y funciones de tus anuncios, como es el caso del clic de un comprador en el icono del corazón para añadir un artículo a su lista de seguimiento. Este cambio se aplica tanto a los Anuncios patrocinados del modo Estándar como a los del modo Avanzado.
- Sí, si un comprador añade tu artículo patrocinado (Avanzado o Estándar) a su lista de seguimiento pulsando el icono del corazón, esto se considera un clic en el anuncio. No se considera un clic en el anuncio si un comprador elimina el mismo artículo de su lista de seguimiento según la definición ampliada de un clic.
- La nueva definición de clic incluye interactuar con las opciones y funciones de tus anuncios, como es el caso del clic de un comprador en el icono del corazón para añadir un artículo a su lista de seguimiento. Este cambio se aplica tanto a los Anuncios patrocinados del modo Estándar como a los del modo Avanzado.
¿Refleja este cambio una tendencia del sector? ¿Hay otras plataformas de compraventa que estén cobrando de esta forma?
- Anuncios patrocinados: Estándar es un producto exclusivo de eBay porque utiliza un modelo de coste por venta, mientras que los productos publicitarios que ofrece la mayoría de otras plataformas utilizan un modelo de coste por clic. No obstante, sí hay otras plataformas de compraventa que utilizan un método de atribución de venta indirecta.
- Anuncios patrocinados: Estándar es un producto exclusivo de eBay porque utiliza un modelo de coste por venta, mientras que los productos publicitarios que ofrece la mayoría de otras plataformas utilizan un modelo de coste por clic. No obstante, sí hay otras plataformas de compraventa que utilizan un método de atribución de venta indirecta.
¿Subirán las tarifas de Anuncios patrocinados: Estándar como consecuencia de este cambio?
- Es posible que observes un incremento, pero no solo de las tarifas publicitarias totales, sino también del total de artículos vendidos mediante Anuncios patrocinados: Estándar.
- Solo se te cobrará la tarifa para anuncio publicitario si uno de tus artículos patrocinados se vende y ese mismo comprador ha pulsado en uno de tus anuncios patrocinados del modo Estándar en los últimos 30 días.
- Antes, solo contabilizábamos una venta y cobrábamos la tarifa para anuncio publicitario si el mismo comprador pulsaba un anuncio patrocinado del modo Estándar y compraba exactamente ese artículo dentro de los 30 días posteriores al clic (lo que denominamos «venta directa»). Este modelo no incluía aquellos casos en que un comprador pulsaba uno de tus anuncios patrocinados del modo Estándar pero después compraba otro de tus artículos patrocinados. Puesto que el comprador procede de un anuncio del modo Estándar y regresa para comprar otro artículo de tu colección, se amplifica la repercusión de tus anuncios del modo Estándar. Los nuevos informes mostrarán el impacto más amplio de tu gasto publicitario, lo que podría suponer un aumento del total de artículos vendidos a través de campañas del modo Estándar. Un aumento del total de artículos vendidos a través de campañas del modo Estándar podría suponer un aumento de las tarifas para anuncios publicitarios.
- Las tarifas para anuncios publicitarios seguirán basándose en la tarifa publicitaria que selecciones. La tarifa publicitaria de un vendedor es el porcentaje del importe total de la venta de un artículo (incluidos el precio del artículo, los gastos de envío, los impuestos, y otras comisiones y tarifas aplicables). Debido al carácter variable de los factores, no podemos precisar en qué medida se incrementarán tus tarifas publicitarias como resultado del cambio. Por este motivo, es posible que no veas ninguna información adicional publicada.
- Es posible que observes un incremento, pero no solo de las tarifas publicitarias totales, sino también del total de artículos vendidos mediante Anuncios patrocinados: Estándar.
- Solo se te cobrará la tarifa para anuncio publicitario si uno de tus artículos patrocinados se vende y ese mismo comprador ha pulsado en uno de tus anuncios patrocinados del modo Estándar en los últimos 30 días.
- Antes, solo contabilizábamos una venta y cobrábamos la tarifa para anuncio publicitario si el mismo comprador pulsaba un anuncio patrocinado del modo Estándar y compraba exactamente ese artículo dentro de los 30 días posteriores al clic (lo que denominamos «venta directa»). Este modelo no incluía aquellos casos en que un comprador pulsaba uno de tus anuncios patrocinados del modo Estándar pero después compraba otro de tus artículos patrocinados. Puesto que el comprador procede de un anuncio del modo Estándar y regresa para comprar otro artículo de tu colección, se amplifica la repercusión de tus anuncios del modo Estándar. Los nuevos informes mostrarán el impacto más amplio de tu gasto publicitario, lo que podría suponer un aumento del total de artículos vendidos a través de campañas del modo Estándar. Un aumento del total de artículos vendidos a través de campañas del modo Estándar podría suponer un aumento de las tarifas para anuncios publicitarios.
- Las tarifas para anuncios publicitarios seguirán basándose en la tarifa publicitaria que selecciones. La tarifa publicitaria de un vendedor es el porcentaje del importe total de la venta de un artículo (incluidos el precio del artículo, los gastos de envío, los impuestos, y otras comisiones y tarifas aplicables). Debido al carácter variable de los factores, no podemos precisar en qué medida se incrementarán tus tarifas publicitarias como resultado del cambio. Por este motivo, es posible que no veas ninguna información adicional publicada.
Si se vende un artículo patrocinado distinto de aquel en el que se pulsó originalmente, ¿qué tarifa publicitaria se aplicará?
- La venta de un artículo patrocinado distinto del artículo que aparece originalmente en el anuncio publicitario que el comprador pulsó se considera una venta indirecta.
- En el caso de las ventas indirectas, solo se te cobrará si el artículo adquirido forma parte de alguna campaña de Anuncios patrocinados: Estándar activa en el momento de la venta, y se aplicará la tarifa publicitaria del artículo vendido.
- La tarifa para este tipo de artículos se calcula en función de la tarifa publicitaria vigente para el artículo en el momento de la venta.
- La venta de un artículo patrocinado distinto del artículo que aparece originalmente en el anuncio publicitario que el comprador pulsó se considera una venta indirecta.
- En el caso de las ventas indirectas, solo se te cobrará si el artículo adquirido forma parte de alguna campaña de Anuncios patrocinados: Estándar activa en el momento de la venta, y se aplicará la tarifa publicitaria del artículo vendido.
- La tarifa para este tipo de artículos se calcula en función de la tarifa publicitaria vigente para el artículo en el momento de la venta.
¿Significa esto que se contabiliza y se cobra de forma distinta según el artículo que termina comprando el usuario?
- Sí. Si el artículo adquirido no es el mismo que aparece en el anuncio patrocinado del modo Estándar que se pulsó la primera vez —o bien se trata de una venta indirecta—, solo cobraremos la tarifa publicitaria si el artículo adquirido se está patrocinando en el momento de la venta. Sin embargo, no la aplicaremos si se ha eliminado de la campaña de Anuncios patrocinados: Estándar antes de que dicha venta se produzca. Si el artículo adquirido nunca se ha patrocinado, no se cobrará la tarifa para anuncio publicitario.
- Si el artículo adquirido es el mismo que el artículo del anuncio del modo Estándar en que se pulsó inicialmente —o es una venta directa— cobraremos la tarifa para anuncio publicitario que corresponda en función de la tarifa publicitaria en vigor en el momento del último clic del comprador y lo contabilizaremos como venta patrocinada, aunque el artículo ya no esté incluido en una campaña del modo Estándar en el momento de la venta.
- Sí. Si el artículo adquirido no es el mismo que aparece en el anuncio patrocinado del modo Estándar que se pulsó la primera vez —o bien se trata de una venta indirecta—, solo cobraremos la tarifa publicitaria si el artículo adquirido se está patrocinando en el momento de la venta. Sin embargo, no la aplicaremos si se ha eliminado de la campaña de Anuncios patrocinados: Estándar antes de que dicha venta se produzca. Si el artículo adquirido nunca se ha patrocinado, no se cobrará la tarifa para anuncio publicitario.
- Si el artículo adquirido es el mismo que el artículo del anuncio del modo Estándar en que se pulsó inicialmente —o es una venta directa— cobraremos la tarifa para anuncio publicitario que corresponda en función de la tarifa publicitaria en vigor en el momento del último clic del comprador y lo contabilizaremos como venta patrocinada, aunque el artículo ya no esté incluido en una campaña del modo Estándar en el momento de la venta.
¿Cómo se me cobrarán los anuncios que estén patrocinados mediante campañas de Anuncios patrocinados: Estándar y Anuncios patrocinados: Avanzado a la vez?
- Anuncios patrocinados: Avanzado es una herramienta publicitaria de coste por clic y siempre se te cobrarán los clics válidos en tus anuncios del modo Avanzado. Sin embargo, para los anuncios del modo Estándar, solo se te cobrará si un comprador pulsa en un anuncio de Anuncios patrocinados: Estándar y después compra cualquiera de tus artículos patrocinados del modo Estándar en los 30 días posteriores al clic en uno de estos anuncios.
- En el caso de Anuncios patrocinados: Estándar, si un comprador pulsa un anuncio del modo Estándar y luego compra cualquiera de tus artículos patrocinados a través de campañas Estándar (una venta directa o una venta indirecta) en un plazo de 30 días, se considerará una venta patrocinada y se cobrará una tarifa para anuncio publicitario. La tarifa para anuncio publicitario correspondiente a una venta indirecta se calculará según la tarifa publicitaria en vigor para el artículo en el momento de la venta.
- Si el artículo adquirido es el mismo que el artículo que aparece en el anuncio del modo Estándar en el que ha pulsado el comprador, cobraremos la tarifa para anuncio publicitario en vigor en el momento del clic. Este tipo de venta se conoce como «venta directa».
- Si el artículo adquirido es distinto del artículo que aparece en el anuncio del modo Estándar en el que ha pulsado el comprador, cobraremos la tarifa para anuncio publicitario correspondiente a dicho artículo vigente en el momento del clic. Este tipo de venta se conoce como «venta indirecta».
- Si tienes anuncios patrocinados mediante Anuncios patrocinados: Estándar y Avanzado, se te cobrarán las ventas atribuidas de los clics de Anuncios patrocinados: Estándar, aunque posteriormente esos anuncios hayan recibido clics de Anuncios patrocinados: Avanzado. Los informes se actualizarán en consecuencia para reflejar estas ventas de ambos tipos de campaña.
- Nota: Siempre se te cobrarán los clics válidos en anuncios de tipo Avanzado, independientemente de la venta atribuida. Los anuncios patrocinados del modo Avanzado continúan siguiendo nuestro modelo de precios de coste por clic.
- Ejemplo 1 (venta directa de Anuncios patrocinados: Estándar): el artículo A participa en campañas de tipo Avanzado y Estándar. Tiene un coste-por-clic (CPC) medio de 0,25 EUR en la campaña de tipo Avanzado y una tarifa publicitaria del 8% en la campaña Estándar.
- El artículo A se muestra mediante un anuncio de tipo Avanzado y hay cinco clics, lo que supone un coste de 1,25 EUR a través de Anuncios patrocinados: Avanzado.
- Al día siguiente, el artículo A se muestra en una página de Anuncios patrocinados: Estándar. Un comprador pulsa el anuncio del tipo Estándar y compra el artículo A por 100 EUR (impuestos y gastos de envío incluidos) en los 30 días posteriores, por lo que el artículo A acumula una tarifa publicitaria de 8,00 EUR a través de Anuncios patrocinados: Estándar.
- En total, el artículo A ha acumulado un total de 9,25 EUR en las tarifas publicitarias a través de ambas campañas.
- Ejemplo 2 (venta indirecta de Anuncios patrocinados: Estándar): el artículo B participa en campañas de tipo Avanzado y Estándar. Tiene un coste-por-clic (CPC) medio de 0,20 EUR en la campaña de tipo Avanzado y una tarifa publicitaria del 5% en la campaña Estándar. El artículo A también participa en campañas del modo Estándar con una tarifa publicitaria del 8%.
- Al día siguiente, el artículo A se muestra en una página de Anuncios patrocinados: Estándar. Un comprador pulsa el anuncio del modo Estándar del artículo A, pero no lo compra.
- En los 5 días siguientes, el artículo B se muestra a través de un anuncio del modo Avanzado y hay cinco clics, lo que supone un coste de 1,00 EUR a través de Anuncios patrocinados: Avanzado.
- El sexto día el mismo comprador que pulsó en el anuncio de tipo Estándar del artículo A te compra el artículo B por 150 EUR (impuestos y gastos de envío incluidos). Como el artículo B lo ha adquirido el mismo comprador que había pulsado en uno de tus anuncios del modo Estándar, el artículo A en este caso, en los últimos 30 días, incurrirás en una tarifa para anuncio publicitario de 7,50 EUR a través de Anuncios patrocinados: Estándar según la tarifa del 5% en vigor del artículo B en el momento de la venta. A diferencia del ejemplo 1, la tarifa para anuncio publicitario se basa en la tarifa publicitaria del artículo adquirido (5%) en lugar de la tarifa publicitaria del artículo en el que se ha pulsado (7%).
- Nota: Cuando se produce una venta indirecta (el artículo patrocinado comprado es distinto del artículo que aparece en el anuncio del modo Estándar en el que ha pulsado el comprador), cobramos la tarifa para anuncio publicitario basada en la tarifa publicitaria del artículo comprado.
- En total, has acumulado un total de 8,50 EUR en tarifas para anuncio publicitario a través de ambas campañas.
- Para ver qué anuncios se han vendido a través de cada campaña, consulta los informes de tus campañas de tipo Avanzado y Estándar.
- Anuncios patrocinados: Avanzado es una herramienta publicitaria de coste por clic y siempre se te cobrarán los clics válidos en tus anuncios del modo Avanzado. Sin embargo, para los anuncios del modo Estándar, solo se te cobrará si un comprador pulsa en un anuncio de Anuncios patrocinados: Estándar y después compra cualquiera de tus artículos patrocinados del modo Estándar en los 30 días posteriores al clic en uno de estos anuncios.
- En el caso de Anuncios patrocinados: Estándar, si un comprador pulsa un anuncio del modo Estándar y luego compra cualquiera de tus artículos patrocinados a través de campañas Estándar (una venta directa o una venta indirecta) en un plazo de 30 días, se considerará una venta patrocinada y se cobrará una tarifa para anuncio publicitario. La tarifa para anuncio publicitario correspondiente a una venta indirecta se calculará según la tarifa publicitaria en vigor para el artículo en el momento de la venta.
- Si el artículo adquirido es el mismo que el artículo que aparece en el anuncio del modo Estándar en el que ha pulsado el comprador, cobraremos la tarifa para anuncio publicitario en vigor en el momento del clic. Este tipo de venta se conoce como «venta directa».
- Si el artículo adquirido es distinto del artículo que aparece en el anuncio del modo Estándar en el que ha pulsado el comprador, cobraremos la tarifa para anuncio publicitario correspondiente a dicho artículo vigente en el momento del clic. Este tipo de venta se conoce como «venta indirecta».
- Si tienes anuncios patrocinados mediante Anuncios patrocinados: Estándar y Avanzado, se te cobrarán las ventas atribuidas de los clics de Anuncios patrocinados: Estándar, aunque posteriormente esos anuncios hayan recibido clics de Anuncios patrocinados: Avanzado. Los informes se actualizarán en consecuencia para reflejar estas ventas de ambos tipos de campaña.
- Nota: Siempre se te cobrarán los clics válidos en anuncios de tipo Avanzado, independientemente de la venta atribuida. Los anuncios patrocinados del modo Avanzado continúan siguiendo nuestro modelo de precios de coste por clic.
- Ejemplo 1 (venta directa de Anuncios patrocinados: Estándar): el artículo A participa en campañas de tipo Avanzado y Estándar. Tiene un coste-por-clic (CPC) medio de 0,25 EUR en la campaña de tipo Avanzado y una tarifa publicitaria del 8% en la campaña Estándar.
- El artículo A se muestra mediante un anuncio de tipo Avanzado y hay cinco clics, lo que supone un coste de 1,25 EUR a través de Anuncios patrocinados: Avanzado.
- Al día siguiente, el artículo A se muestra en una página de Anuncios patrocinados: Estándar. Un comprador pulsa el anuncio del tipo Estándar y compra el artículo A por 100 EUR (impuestos y gastos de envío incluidos) en los 30 días posteriores, por lo que el artículo A acumula una tarifa publicitaria de 8,00 EUR a través de Anuncios patrocinados: Estándar.
- En total, el artículo A ha acumulado un total de 9,25 EUR en las tarifas publicitarias a través de ambas campañas.
- Ejemplo 2 (venta indirecta de Anuncios patrocinados: Estándar): el artículo B participa en campañas de tipo Avanzado y Estándar. Tiene un coste-por-clic (CPC) medio de 0,20 EUR en la campaña de tipo Avanzado y una tarifa publicitaria del 5% en la campaña Estándar. El artículo A también participa en campañas del modo Estándar con una tarifa publicitaria del 8%.
- Al día siguiente, el artículo A se muestra en una página de Anuncios patrocinados: Estándar. Un comprador pulsa el anuncio del modo Estándar del artículo A, pero no lo compra.
- En los 5 días siguientes, el artículo B se muestra a través de un anuncio del modo Avanzado y hay cinco clics, lo que supone un coste de 1,00 EUR a través de Anuncios patrocinados: Avanzado.
- El sexto día el mismo comprador que pulsó en el anuncio de tipo Estándar del artículo A te compra el artículo B por 150 EUR (impuestos y gastos de envío incluidos). Como el artículo B lo ha adquirido el mismo comprador que había pulsado en uno de tus anuncios del modo Estándar, el artículo A en este caso, en los últimos 30 días, incurrirás en una tarifa para anuncio publicitario de 7,50 EUR a través de Anuncios patrocinados: Estándar según la tarifa del 5% en vigor del artículo B en el momento de la venta. A diferencia del ejemplo 1, la tarifa para anuncio publicitario se basa en la tarifa publicitaria del artículo adquirido (5%) en lugar de la tarifa publicitaria del artículo en el que se ha pulsado (7%).
- Nota: Cuando se produce una venta indirecta (el artículo patrocinado comprado es distinto del artículo que aparece en el anuncio del modo Estándar en el que ha pulsado el comprador), cobramos la tarifa para anuncio publicitario basada en la tarifa publicitaria del artículo comprado.
- En total, has acumulado un total de 8,50 EUR en tarifas para anuncio publicitario a través de ambas campañas.
- Para ver qué anuncios se han vendido a través de cada campaña, consulta los informes de tus campañas de tipo Avanzado y Estándar.
¿Seguirá eBay reintegrando las tarifas para anuncios publicitarios en el caso de las devoluciones o transacciones canceladas, y tanto para los artículos de venta directa como para los de venta indirecta?
- Sí, en el caso de una devolución o de una transacción cancelada, eBay reintegrará la tarifa para anuncio publicitario correspondiente. El reintegro se efectuará tanto para las ventas directas como para las indirectas.
- Los reintegros de Anuncios patrocinados: Estándar por artículos devueltos o transacciones canceladas se reflejan en la sección de transacciones de la pestaña Pagos, junto con la información desglosada (como la fecha, el título, el número de artículo, el tipo de tarifa y el importe).
- Ten en cuenta que, si efectúas un reembolso parcial por un artículo vendido a través de Anuncios patrocinados: Estándar, la tarifa para anuncio publicitario estándar se reintegrará al mismo ratio que el reembolso parcial. Por ejemplo, si reembolsas a un comprador el 50% del precio del artículo, también recibirás un reintegro del 50% de la tarifa para anuncio publicitario estándar correspondiente.
- Sí, en el caso de una devolución o de una transacción cancelada, eBay reintegrará la tarifa para anuncio publicitario correspondiente. El reintegro se efectuará tanto para las ventas directas como para las indirectas.
- Los reintegros de Anuncios patrocinados: Estándar por artículos devueltos o transacciones canceladas se reflejan en la sección de transacciones de la pestaña Pagos, junto con la información desglosada (como la fecha, el título, el número de artículo, el tipo de tarifa y el importe).
- Ten en cuenta que, si efectúas un reembolso parcial por un artículo vendido a través de Anuncios patrocinados: Estándar, la tarifa para anuncio publicitario estándar se reintegrará al mismo ratio que el reembolso parcial. Por ejemplo, si reembolsas a un comprador el 50% del precio del artículo, también recibirás un reintegro del 50% de la tarifa para anuncio publicitario estándar correspondiente.
