Aviso para vendedores: Próximas actualizaciones en el programa Anuncios patrocinados de eBay

Posicionamiento publicitario exclusivo con las campañas prioritarias

A partir del 24 de junio de 2025, las campañas que utilicen una estrategia prioritaria en ebay.co.uk, ebay.fr, ebay.it, ebay.es e ebay.com.au tendrán acceso exclusivo a la primera posición publicitaria en la parte superior de los resultados de búsqueda en eBay. Esto significa que tus artículos tendrán más visibilidad, lo que aumentará tus posibilidades de vender.

Inicialmente, creamos la estrategia de campaña prioritaria para ayudar a los vendedores a llegar a más compradores y vender sus artículos con más rapidez, dándoles acceso a posicionamientos publicitarios de alta visibilidad y a controles avanzados para acelerar el ritmo de sus ventas. Y, durante el último año, hemos seguido mejorando el producto e introduciendo funciones esenciales como la orientación sobre palabras clave optimizada con IA, la focalización inteligente y las campañas recomendadas.

Con el acceso exclusivo a la primera posición publicitaria de los resultados de búsqueda, pronto podrás mejorar la visibilidad de tus anuncios prioritarios, lo que te ayudará a generar más ventas. Esto también significa que las campañas que utilicen una estrategia general ya no podrán mostrar anuncios en la primera posición publicitaria de los resultados de búsqueda.

Seguiremos trabajando en la estrategia prioritaria para asegurarnos de que tengas acceso a los mejores posicionamientos publicitarios y puedas acelerar tu ritmo de ventas de una forma más eficiente. Si ya usas campañas prioritarias, tus anuncios podrán optar automáticamente a aparecer en la primera posición publicitaria de la parte superior de los resultados de búsqueda.


Atribución actualizada para las campañas generales

A partir del 24 de junio de 2025, los artículos puestos en venta en ebay.co.uk, ebay.fr, ebay.it, ebay.es e ebay.com.au que se hayan patrocinado con una estrategia de campaña general utilizarán la siguiente definición de atribución para generar los informes de ventas y cobrar las tarifas para anuncios publicitarios:

Se atribuirá una venta cuando un comprador adquiera el artículo patrocinado en los 30 días posteriores a cualquier clic en el anuncio publicitario, independientemente de si fue o no el propio comprador quien pulsó el anuncio. El artículo debe estar patrocinado tanto en el momento del clic como en el momento de la venta. Al vendedor se le cobrará la tarifa publicitaria en vigor en el momento de la venta.

Esta actualización simplificará los informes de las campañas y te permitirá mantener el control del gasto: seguirás pagando únicamente cuando el artículo se venda. Como sucede con todas las actualizaciones, te recomendamos que supervises el rendimiento de tus anuncios publicitarios y ajustes la estrategia en consecuencia.

Estamos aquí para ayudarte

Es el momento perfecto para anunciar tus artículos en eBay. De cara al año que viene, seguiremos trabajando en nuevas formas de ayudarte a hacer crecer tu negocio y tu marca. Te animamos a que sigas compartiendo tus preguntas, comentarios y opiniones con la comunidad y con el equipo de Atención al cliente. Queremos ayudarte a sacar el máximo partido de tu experiencia de venta.

Preguntas frecuentes de los vendedores

¿En qué consiste el acceso exclusivo?

Solo los anuncios patrocinados con una estrategia de campaña prioritaria pueden aparecer en la primera posición publicitaria de los resultados de búsqueda en eBay. Los anuncios patrocinados con una estrategia de campaña general no pueden optar a la primera posición publicitaria de los resultados de búsqueda en eBay.

Los anuncios orgánicos, incluidos los patrocinados con una estrategia general, pueden aparecer en la primera posición de la parte superior de los resultados de búsqueda si no hay anuncios prioritarios que mostrar. Es decir, si un anuncio se patrocina con una estrategia general, ya no podrá aparecer en la primera posición publicitaria de los resultados de búsqueda, pero aún podría aparecer en la primera posición de los resultados de búsqueda como anuncio orgánico.

¿Cómo sé si mis anuncios prioritarios están apareciendo en la primera posición?

Tus palabras clave y tus pujas son factores que determinan dónde y con qué frecuencia aparecen tus anuncios prioritarios en los resultados de búsqueda en eBay. Cuanto más competitiva sea la puja, más probable será que tu anuncio aparezca en una posición publicitaria de esas características para las búsquedas relacionadas. Es importante tener en cuenta que patrocinar un anuncio con una estrategia prioritaria no asegura que este se muestre en la primera posición publicitaria de los resultados de búsqueda. Otros factores importantes son el precio, la calidad del anuncio y la relevancia del anuncio.

He patrocinado mis anuncios con una estrategia prioritaria, pero no los veo cuando los busco con las palabras clave por las que estoy pujando. ¿Por qué?

Cuando te anuncias con una estrategia prioritaria, tus anuncios no ganan posiciones automáticamente. Cada vez que un comprador busca un producto, determinamos qué anuncios se muestran basándonos en diversos factores como la relevancia de las palabras clave, el importe de la puja, el presupuesto disponible y la calidad del anuncio.

¿Cambiará el gasto de mi campaña prioritaria?

Los anuncios que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda, incluida la primera posición publicitaria, son más visibles para los compradores y, por lo tanto, tienen más probabilidades de generar clics y ventas. Como resultado, es posible que notes un aumento del gasto publicitario a medida que más compradores vean tus anuncios prioritarios e interactúen con ellos.

¿Cómo puedo iniciarme en las campañas prioritarias?

Las campañas prioritarias pueden ser útiles para los vendedores experimentados que buscan acelerar el ritmo de sus ventas y que tienen una visión clara de las búsquedas a las que desean dirigirse y un plan de marketing bien definido. 

Plantéate la posibilidad de usar una estrategia prioritaria para patrocinar artículos de alta demanda y con un margen amplio que puedan convertir los clics en ventas rápidamente. Los anuncios nuevos pueden beneficiarse de un tráfico mayor cuando se patrocinan mediante una estrategia prioritaria.       

Consulta la  página de la Ayuda de eBay para comenzar.

¿Aumentará el gasto de mi campaña general con la actualización de la atribución?

Es previsible que haya más ventas atribuibles a anuncios patrocinados con una estrategia de campaña general. Como resultado de ello, el gasto de la campaña general puede aumentar. Recomendamos a los vendedores que supervisen el rendimiento de sus anuncios publicitarios y que ajusten su estrategia en consecuencia.

¿Qué ocurrirá con la atribución de venta directa e indirecta en las campañas generales?

Los artículos en venta en ebay.co.uk, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.com.au e ebay.de que se hayan patrocinado con una estrategia de campaña general ya no utilizarán la atribución de venta directa e indirecta en los informes de ventas o al cobrar tarifas para anuncios publicitarios. La atribución de venta directa e indirecta seguirá existiendo para los artículos que se pongan en venta y se patrocinen con una estrategia de campaña general fuera de ebay.co.uk, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.com.au e ebay.de; por ejemplo, en ebay.com o ebay.ca.  Más información.

Las campañas que utilicen una estrategia prioritaria no se verán afectadas por esta actualización de la atribución.

Para la actualización de la atribución de las campañas generales, si establezco una tarifa publicitaria inicial y luego la cambio, ¿qué tarifa publicitaria se me cobrará?

A los vendedores se les cobra la tarifa publicitaria en vigor para el artículo en el momento de la venta. El artículo debe estar patrocinado tanto en el momento del clic como en el momento de la venta.

Si estoy patrocinando un artículo antes de la actualización de la atribución para las campañas generales, ¿cómo se atribuirán las ventas y las tarifas para anuncios publicitarios después de la actualización?

Para aplicar la lógica actualizada, tendremos en cuenta los clics recibidos hasta 30 días antes de que la actualización de la atribución entre en vigor. La venta se debe producir después de la actualización (a partir del 24 de junio de 2025).

Por ejemplo, un comprador pulsa un anuncio patrocinado que utiliza una estrategia de campaña general el 29 de mayo de 2025.

  • Si el artículo patrocinado se vende el 10 de junio de 2025, se aplicará la atribución de venta directa o indirecta.
  • Si el artículo patrocinado se vende el 24 de junio de 2025 o en una fecha posterior, se aplicará la lógica de atribución actualizada.
¿En qué parte del Cuadro de mandos del vendedor puedo ver los efectos de esta actualización?

Los vendedores pueden ver las ventas que se atribuyen a Anuncios patrocinados y las tarifas para anuncios publicitarios asociadas descargando el informe de ventas en el Panel de control publicitario de la pestaña Publicidad del Cuadro de mandos del vendedor. Las ventas que se atribuyan mediante la lógica de atribución actualizada de la estrategia general aparecerán como «Venta atribuida» en la columna de «Tipo de venta» del informe.

Los vendedores internacionales que pongan artículos en venta fuera de ebay.co.uk, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.com.au e ebay.de y que sigan utilizando una estrategia general pueden seguir viendo las opciones «Venta directa» y «Venta indirecta» en la columna «Tipo de venta» de sus informes de ventas. Por definición, las ventas directas y ventas indirectas también se clasifican como ventas atribuidas. Al distinguir entre ventas directas e indirectas, pretendemos dar más especificidad a la lógica de atribución aplicada a los artículos que se han puesto en venta fuera de ebay.co.uk, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.com.au e ebay.de.

¿Cómo afectará la actualización de la atribución para las campañas generales a los vendedores que realizan envíos internacionales?

Esta actualización de la atribución se aplica únicamente a los artículos en venta en ebay.co.uk, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.com.au e ebay.de. Para que se aplique la lógica de atribución actualizada, el artículo debe haberse puesto en venta en uno de esos sitios web y se debe haber patrocinado mediante una estrategia de campaña general.

¿Por qué la actualización de la atribución para las campañas generales se aplica únicamente a los artículos que se han puesto en venta en ebay.co.uk, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.com.au e ebay.de?

eBay prueba productos nuevos constantemente para mejorar la experiencia de venta. Estamos implementando esta actualización en algunas de las plataformas de compraventa más diversas y competitivas de eBay. Esperamos aprender mucho, lo que determinará nuestra hoja de ruta de productos para 2025 y con posterioridad. Comunicaremos los próximos lanzamientos o actualizaciones de productos a través de nuestros canales habituales.

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